于上月底到厅办理取消业务，说24小时处理没任何合约未到期情况，之前网络一直不好用打电话也不解决，于月末就拆了网办了其它网了，现在都没取消导致双边收费，期间多次拨打12345也没任何回音，遂在工信和贵平台投诉过，反馈说又和解，现在都还没处理给谁和解了，要求速速拆机，好久就没用了话费照样产生，强买强卖性质该查处查处
网友，您好，您反映的情况我们已关注到，并已转相关责任单位。
网友，你好。你的留言已收悉，现回复如下：
经电信三台公司核实，如你本人需要办理电信业务，请你本人持身份证到就近电信营业厅办理或拔打市场监管便民服务热线电话（12315）。
关于你投诉的电信营业厅涉嫌强买强卖，强制消费等内容，建议你走法律途径处理。
感谢你对我县通信事业的关心和关注。你如果还有类似问题需咨询的，可与我们联系（0816-5261369）。
三台县工业和信息化局
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