家里父亲向电信公司申请宽带，工作人员忽悠家里老年人，一次性办理了5张电信号卡。电信公司绑定宽带是必须需要五张电信号码，才可以绑定宽带吗？如果没有一证五卡政策，贵公司是不是会给我父亲办理10张？20张？家里老年人什么都不懂，就这样忽悠老年人？现发现号卡问题之后，于7月14日在四川南充营山县办理副卡注销业务，工作人员告知号码欠费，需要缴费后才能办理，因业务号码每月都在正常缴费，不可能存在欠费，故7月14日拨打10000核实我方的消费及缴费情况，工作人员告知时间太长无法核实，需要自己去营业厅核实查询，但是号码每个月均是正常缴费，不应该存在欠费，客服告知反馈核实，之后接到10000号工作人员电话（工号19249），态度极其恶劣，敷衍，不耐烦，一直忽悠我，反问我，解释不清楚此问题，我替我父亲询问此问题，话费疑问，工作人员一直强调我是移动的工作人员在代客投诉，电信公司是不能帮家人查询咨询？不解决话费问题还一直敷衍，多次联系10000号均不解决此问题，直接完结工单，表示也处理完成，但我未接到10000号电话，也未解决我的问题。