5月25日投诉嘉来涪滨印象外墙渗水严重影响业主居住之后，非常感谢街道办的及时回复，但是！！落实到物业，仍旧没有动作。通过本平台再次反映的时候，被告知不归涪城区管辖，需要联系住建局，但是多次在工作期间拨打电话无人接听。请问现在到底应该是谁来负责？对老百姓来说，各个委办局到处跑，求人办事吗？

从物业到业委会，再到社区，现在街道办事处也备案了这个事情，但是呢，事情一直没有推进办理，但是物业和业委会以“轻易不启动维修资金”为理由，告知会先联系当时的开发商进行维修，（但是已经超过维修期，物业告知，因为在保质期内已经反映给过开发商，一直没处理遗留至今，所以现在还是继续先找开发商），截止到6月19日，电话询问物业公司又告知流程又转至某资产管理公司处理。

    外墙渗水问题已经困扰住户多年，一直没有处理，又到2022年的雨季了，再三恳请住建局相关部门领导能够协助督促下，请物业能够尽快启动维修基金的紧急程序，先行进行外墙的维修！！！不要再推三阻四了！！

附件图片：

1、街道办事处反馈的回复

2、相关条例

3、多处投诉反馈意见