安州电信公然违规国家携号转网规定,恶意阻扰我办理宽带销户,阻扰我办理携号转网,销户要注销我的号卡
网友您好,
您的留言已转交给相关机构进行处理,请您耐心等待回复。
网友你好:
您反映的“电信阻挠取消宽带”问题,已收悉,现就问题的处理情况回复如下:
收到您的投诉后,我单位立即安排工作人员前往安州电信公司了解具体情况:您于4月30日在厅店缴纳违约金后,一直未将终端设备退回,请您将设备退回厅店,带上身份证件去办理相关宽带注销业务。
最后,感谢您对我们工作的监督、关心和支持。若还有其他不明事宜,请致电0816-4367610联系咨询,我们将竭诚为广大市民朋友服务。
绵阳市安州区工业信息化和科技局
2022年5月18日