我在近期从中国电信携号转网至中国移动，通过10086预约安装人员为携网转号并办理宽带。当时，营业厅人员口头表示安装不收费，调测不收费，并且赠送路由器和摄像头。（解释是摄像头价值200多元，路由器并未询问产品型号）。当时，办理人员要我手持身份证拍摄获得摄像头的照片。（此照片在系统中仍是可查的，上面标注摄像头是450，但是并未告知我）几天后，我通过中国移动的和包应用看到，信用购的授信总金额是750，我们可以这么理解他们上报给省公司的是750，但是实际在和营业厅人员的解释中包括安装费、调测费、摄像头就是750（有截图为证，见图1）。

（图1）

那我们计算一下安装费100，调测费100，（我曾电话咨询过10086调测费安装费一共200元。）摄像头200。（赠送摄像头为大华公司生产乐G67P)

摄像头官网给出的价格是299，同类海康威视的产品价格在280左右。即使如此300+200=500也算不出750信用购额度，也就是说营业厅报给公司的额度是750，实际顶天了最多500。250额度我是没有享受的。（见证据图2 图3）

（浦发银行授信750额度 证据2）

（营业厅授信办理截图）

    未告知的情况下，为我开通了全屋WiFi服务，这个服务每月10块，一共3年，就是360。后来我电话询问过，说是全屋wifi服务是赠送路由器的原因，当时当时并没有告知我。实际送我的路由器是水星YR1901G，京东第三方店售价是149。如果知道这是360价格买了个只值一百多的1900M路由器，我会同意吗？