我是滨江半岛D区业主：由于2号楼一楼入户大厅是全体业主的公摊面积，交由物业公司从2013年到2021年租给幼儿园占用，造成只有一个门面进入（包括消防在内），在门面墙上打了一个小门据说是消防安全通道（长年锁着的），业主也找了物业要求把一楼整层交还业主做入户大厅及消防通道，物业回答说是开发商的，现在请求三台城乡建设局领导监督管理及答复；（1）2号楼一层入户门面返还给业主做入户大厅及消防通道！（2）2号楼二楼是不是小区的业委会用房及活动室 ！请建设局直接在网上回复，谢谢
网友，您好，您反映的情况我们已关注到，并已转相关责任单位。三台县网络新闻发言人
网友，你好。你的留言已收悉，现回复如下：
根据相关规定，业主，业主大会及业主委员会，物业服务企业，专业经营单位，建设单位之间因物业管理发生争议时，可以向街道(乡镇)人民调解委员会申请调解。针对以上情况，我局已督促物业公司严格遵守法律、法规和和物业服务合同的约定，提供相应的服务，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。同时建议你向潼川镇人民政府人民调解委员会申请调解。
三台县住房和城乡建设局
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