泸县云锦镇翻身村大石踏（具体地名不清楚），有一家私营养老院，老板名叫周*。现诉其三点：1.她属于无证经营，不具备开办养老院资质，表示无上级监管部门，私自收住了十多名老人，但是护理人员只有一人，老人的人身财产安全无保障；2.无执业道德，发现我家老人病危了，身不能动口不能言，就摸光她身上的钱，然后通知家属接人。初三从二人医出院才放了两千多块钱在老人内衣里面，初五接回家的时候钱就不见了，她不承认摸了钱，但是老人的钱是用锁针锁在内衣里面，自身无行动能力，不可能是老人自己掉落，且老人虽然口不能言，但是意识清醒，她身体恢复后清楚的记得并表明钱被摸走了；3.不负责任，去住了两天脚就被烫伤，我们去接人时老板没有告知有伤，我们回家发现后致电询问，老板归结为“意外”二字，问她什么意外，至今未回复。

希望有关部门就以上三点问题帮助我们问询解决，谢谢！