你好,家中老人2021年11月办理退休,但是社保局说系统无法录入占地农民政府一次性缴纳保险信息,让回家等待,如今快两个月了,按正常情况已经领取养老金了,我们已经多次催促,但工作人员均答复已向上级反馈未得到任何具体答复,这个问题什么时候才能解决呢?
网友:
您好!留言收悉,经旺苍县人力资源和社会保障局调查核实,现将相关情况回复如下:
因社保系统省平台正在向国家平台过渡,系统禁止此类数据录入。我经办机构已向省市相关部门汇报,还未得到回复。具体回复内容我局工作人员已于2022年1月19日16时30分电话告知与您,您也表示理解并愿意等待。感谢您的留言,若有其他什么疑问,请致电0839-4203103详询。
旺苍县人力资源和社会保障局
2022年1月19日