领导您好，本人9月29在青白江区华金大道二段千盛百货3楼的水灵子报名学习舞蹈，一次性缴费3980，因身体原因，10月5日告知水灵子青白江校区有晕倒情况不能学习，本人也从未消费学习过，商家承诺可以为市民转课再退款，12月9日回复又拒绝退费，并且开始没有开发票，只有收据《收据上面写了客户客观原因不退费》不知道属于霸王条款吗？原因在于本人，所以也跟水灵子提出承担违约金，她们只提出先给1000，后续转卡也不晓得需要多长时间，本人期间有说如果不能退款会差评和曝光，水灵子校区说我威胁她，实际没有对她构成任何财产损失和人身安全，这边诉求退费，会承担违约金，希望得到帮助解决，谢谢您！
对于舞蹈培训机构限制的霸王条款也希望能有部门能够实施管理，本人查询了相关案例，有很多人和这种情况发生，报名了不管什么原因就是不退费，对于消费者保护权益来说这个条例消费者都是受害方！希望得到帮助谢谢
已受理，正在调查处置中。
您好！对您反映水灵子舞蹈事项的情况，青白江区市场监督管理局高度重视，立即进行调查处理，现将有关调查处置情况告知如下： 经核实，被投诉人水灵子舞蹈成都莞众行文化传播有限公司于2021年12月14日已退其1000元现金，您购买的舞蹈课年卡已转予他人，双方和解。
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