书记您好!
我是一名外省来川旅游的,于2021年7月21日中午在熊宗卡观景台休息时被药托已帮忙拍照为借口套近乎后,诱导至卖药的摊点推荐一款野生桑黄,并跟我说这个桑黄比较好是野生的他以前买过,现在也买些带回去并主动跟老板谈价把桑黄价格20每克砍价至9元每克,夸大药效诱导我与其一同购买,在其诱导下我也选了几朵桑黄准备过称时药托接着跟药摊老板说是先切再称比较公平,然后对我说切块有损耗让我对他深信不疑,药托自己也选了一包桑黄让老板去切,药摊老板便把我们选好的桑黄拿给另一个男的去切片,结果切好后一称有400多克,当时我只拿了几块桑黄而已,自我估计不会超过2两,于是当场表示不需要这么多。药摊老板说桑黄已切,不能退必须要买。药托在旁就劝说没事,买多了就给朋友带点,而后带头付款,于是没办法我也只能花了3900多购买下来。回来了解后发现价格高出市场价十多倍不止,正常市场价格三四百元每公斤。
网友您好:
我是理塘县市场监督管理局的工作人员,您的投诉已收到,我局立即派工作人员进行了调查核实,您所投诉的在理塘县熊宗卡以每克9元购买400多克桑黄的事件,我局立即组织执法人员前往熊宗卡观景台检查,在检查过程中发现该观景台上正在经营的理塘县熊宗卡生态农产品店正在售卖桑黄,执法人员与商家核实后确定你所购桑黄为理塘县熊宗卡生态农产品店售卖,根据你的诉求,在与商家调解后,商户愿意无条件退货退款,该经营者接受该处理结果。我局对该商户进行了两次约谈,要求其诚信经营,不得强买强卖,欺诈消费者。
感谢您对理塘县市场监督管理局工作的关心和净化市场秩序的支持,理塘县市场监督管理局将会进一步加大执法检查力度,维护消费者的合法权益。
理塘市场监督管理局:
首先我在此对贵单位参与协调解决问题的全体执法工作人员表示衷心的感谢!贵单位作为规范和维护地方市场秩序,营造诚实守信、公平竞争市场环境的主管部门,你们在自身工作任务繁重的情况下,为我一个普通的消费者的诉求不辞辛苦进行调解,是真心实意地为人民解难题、办实事,你们展现出高度的敬业和专业精神让我非常深受感动。由衷感谢贵单位全体工作人员,祝愿大家工作顺利、身体健康、万事如意!
网友您好:
我是理塘县市场监督管理局的工作人员,您的投诉已收到,我局立即派工作人员进行了调查核实,您所投诉的在理塘县熊宗卡以每克9元购买400多克桑黄的事件,我局立即组织执法人员前往熊宗卡观景台检查,在检查过程中发现该观景台上正在经营的理塘县熊宗卡生态农产品店正在售卖桑黄,执法人员与商家核实后确定你所购桑黄为理塘县熊宗卡生态农产品店售卖,根据你的诉求,在与商家调解后,商户愿意无条件退货退款,该经营者接受该处理结果。我局对该商户进行了两次约谈,要求其诚信经营,不得强买强卖,欺诈消费者。
感谢您对理塘县市场监督管理局工作的关心和净化市场秩序的支持,理塘县市场监督管理局将会进一步加大执法检查力度,维护消费者的合法权益。