网友留言
[投诉]人在国外,电信号码被停机
2021-07-03 00:51:10
已回复
本人使用的是成都电信手机号19141083150,2021年2月本人在国外,由于大概6个月没有经常使用该手机号码,电信就以保护客户预防诈骗为由将我该手机号停用了。我4月回国后,近期发现收不到验证码,才发现该手机号已经被停机! 现在电信要求市民提供身份证信息资料,并且签订不诈骗的协议书,再到成都的营业厅办理复机。 第一,我没有参与过任何诈骗事宜,电信要求我签署承诺不诈骗协议的行为,侮辱性太强。这根本就是基于莫须有的罪名。 第二,我也不在成都,无法到成都营业厅办理。 我诉求,要求电信无条件给我解封复机,我愿意提供机主身份证明文件,同时,要求返还我停机期间的服务费用!
官方回复
回复单位:四川省经济和信息化厅
回复时间:2021-09-13 15:58:14

请留言作者对官方回复进行评价 [点击这里进行评价]

注:办结回复后10天内网友未评价,将默认网友对该回复“满意”。

同领域留言 更多>>
同类别留言 更多>>