四川省 » 绵阳 » 高新区 » 投诉高新区永兴镇政府综合受理窗口工作人员
QQ空间新浪微博腾讯微博微信
 

网友留言

就业 投诉】投诉高新区永兴镇政府综合受理窗口工作人员来源:问政四川 网友:问政网友  2021-06-28 11:28 已回复

您好,本次留言主题是投诉窗口人员谢某。
今天上午10点左右到高新区政府咨询就业失业登记证的办理流程,我本是是咨询的讨好态度,却受到嘲讽,态度恶劣的对待。
1、谢某态度恶劣,我询问办理流程后,说完之后,作为小白的我还没反应过来,还没开始仔细询问,就扬言下一个,开始驱赶我。
2、办事效率极低,把人民当球踢。镇政府人员和村办之间没有沟通渠道吗?村办不属于镇政府管理吗?我们先去了村办,咨询就业失业登记证如何办理,但是村办根本不知道这是什么东西,要求去镇上办理,我们就去了,最新开始窗口没人,等了15分钟以上,再被谢某恶劣对待了一番后,给出的答案就是找村上办理,我就很疑惑,这不是把我们当球踢吗?我又问,村上不知道怎么办?他居然说出这样一番话:你让村上的人过来学习培训啊。请问我有这样的权利吗?镇政府作为村办的上级机构,不应该给他们培训吗?
3、最后一句,上面事情全部属实,不管谢某以什么理由解释,她作为政府工作服务人员,应该把重点放在服务二字,拿出该有的服务态度,而不是把重点放在政府二字,觉得自己是政府人员,就高人一等,拿鼻孔看人。

官方回复

回复单位:永兴镇来源:问政四川 回复时间:2021-08-06 11:10

尊敬的来信人:
您好!
1、根据您提供电话信息,工作人员联系后,此电话非留言本人,是一位家住自贡的女孩电话,本人表示未到永兴镇、也未留言过。导致无法联系留言当事人。
2、关于反映工作人员态度恶劣等问题,经调查核实后,窗口工作人员说话语气确有不佳,便民服务中心已对其进行谈话批评,对给办事群众带来的困扰深表歉意。便民服务中心将持续改进工作作风,接受社会各界的监督。
感谢您的来信!

同领域留言更多>>

同类别留言更多>>

问政四川所有文字、图像、视频,未经授权不得转载

转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话:028-86968654

蜀ICP备12028253号-2川公网安备51010402000072号

互联网新闻信息服务许可证编号:51120170001

中国互联网违法和不良信息举报中心:12377

四川省互联网不良与违法信息举报中心:028-962377