在蓉E行的公众号上看到一条消息，可以在12123App上通过学习减分，这对于我一个网约车司机来说无疑是大好的消息。4月1日晚上收完车，态度端正地坐在家里准备把已经违章的两个3分违章学习回来，顺利的通过了学习时长和题目考试，再最后提交的人像实人认证上被系统以没有任何重新认证重试的情况下，判定为实人认证不通过，进去申请复核阶段。由于临近清明小假期，每天登上去查看都是请等待。直到今天，在我力所能及的所有途径想联系四川交警12123确定该情况无果的情况下，只有通过这里寻求帮助。是因为急需转让我的车辆，必须在清楚违章的情况下变更登记。