听说达州市万源市草坝镇发现一名红码人员。向电达州市疾控中心咨询反应情况，让能否调查传闻是否属实？接线员答复：目前没有，有的话会公布（态度差，不耐烦）！防疫时期，每一个人都不能松懈，不应该放掉一丝线索。人民群众反应问题（不清楚事实真像，咨询职能部门）时，作为直接职能部门理应该及时记录和调查。不应当不听取人民群众声音。关于第一个问题，麻烦达州市委核实是否属实