领导，我是粉壁镇一在外务工的普通老百姓，向你们反映镇政府的一个怪象。一是前段时间回老家陪家人到镇上去办事，在一楼党政办去盖章等了近1个多小时都未见办公室人员，后来一位来到开水的人告诉我到大厅去找，到大厅去问了叫二楼去找，当我叮叮咚咚跑到二楼去找，那个人说 楼大厅里有人，找xx或xx的，我又跑到一楼大厅去说没在这里，叫去二楼找这主任那主任，我记得以前盖章都在一楼。二是第二场去镇办理医保，可医保窗口那个女同志9点过都没上班，直到9点20时才过来，但她说还要去食堂吃个饭，等饭吃完后就十点多了。请问领导们，我这办件事怎么这么难呢，到点不上班、楼上楼下支、楼上楼下跑，如果年龄大的老人这样楼上楼下找、楼上楼下支你们觉得这样合适吗？这样方便吗？在问镇领导们，你们这是在方便群众办事吗？盖个章到处支、还爬楼上去这是在方便群众办事吗？办公室设在楼上这样方便群众吗？方便年老体弱的老人吗？医保女同志到点不上班这是在为老白姓提供便利吗？