你好！

       我是广元市剑阁县佛山村4组村民。

       2019年5月剑阁县兴龙天然气有限公司收取天然气新开户安装费，约定缴费后三个月安装好。并给了收据和安装协议（因都是些老年人，不同规范合同，今年翻出来发现严重不符合规范，上面没天然气公司的签字和联系方式）。

       2020年年初因疫情，没施工理解。但现在都9月份，已离约定时间过了1年多了，还没有施工。公司也没有给村民任何解释。