尊敬的领导，我们是高新区天府二街138号蜀都中心的业主，现向您投诉蜀都中心一期4号楼1806号住宅租住给某公司开食堂严重扰民一事。 该公司在居民住宅楼内租住房屋，开设员工食堂，存在极大的安全隐患且严重扰民。 第一，将液化气罐直接摆放在室内，虽然备有灭火器材，但相关人员是否清楚如何使用，如何处置，是一个未知数，俨然就是一个不定时炸弹，消防安全无保障，一旦出事后果不堪设想； 第二，每天中午和下午就餐时间，大量不明身份人员自由进去，单元楼门禁形同虚设，保安表示没有办法限制，本人曾亲眼目睹保安履职尽责不让无门禁卡人员进入，却被群起而攻之的场面，非常吓人，治安隐患难以排除。且由于大量人员进出，三部电梯全部被长时间占用，直接影响其他业主正常出行，也危害电梯安全使用，电梯的维修和公共领域清洁维护等都是从业主所缴物管费中支出，这样对我们正常居住的业主来说极不公平； 第三，在居民楼内设置食堂，每天做饭时油烟极大，且因为大量存放粮油食品，老鼠直接从阳台进入，四处乱窜，卫生隐患极大，物管虽然进行了除虫灭鼠处理，然源头不解决，无异于治标不治本； 第四，由于大量人员同时进餐，且经常需要购置油、米、面等大件物品，导致噪音不断，严重影响其他业主正常生活。 上述情况已存在一两年时间，期间我们也主动请求物管协调，物管对相关情况进行了核实，并与该房业主进行了沟通，回复我们说该业主已向物管承诺房屋为自住，不予出租，然而现实情况并非如此，后物管再联系该业主，其直接挂断电话不予理睬，物管也没有再采取进一步措施。 之前我们也通过其他方式向相关部门投诉，城管、街办均进行了处理，但不知何故，除了在防止噪音上进行了改进，并未对其采取措施让其搬离。 我们现在非常苦恼，到底这种在居民楼里开设供大量人员就餐的食堂是否合法？应该如何整治？归属哪个部门管理？业主的正当合法权益如何得到保护？安全如何保障？希望尊敬的领导百忙之中能予以重视。在留言板上我们也曾看到其他网友反映类似问题，说明现在已经不是个案，且就在我们小区内也不仅此一家，为什么还有投诉无门、解决无路的困惑？ 万望领导们能够切实为老百姓解决好这个与民生密切相关的问题！敬谢！