【环保 投诉】首创爱这城楼下冒菜馆子油烟扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2019-07-17 18:28 已回复

尊敬的区委书记您好，无奈在这里留言，首创爱这城楼下的芙蓉树下冒菜馆子不知道出于什么原因使得相临的单元门厅从早到晚一股冒菜油烟味，楼上11、12楼只要开窗都飘着冒菜味，用物业的话都是味道令人作呕，从前年就开始了，业主们也各种反应情况，物业也进行报备，也找过其它行政投诉渠道，却不了了之，邻居业主也在这里进行过留言，得到的回复就是让冒菜馆开净化器，不具备餐馆资质没有相应烟道设计的商铺卖冒菜，仅仅是净化器的问题么？难道不应该进行烟道整改，如果不符合规定就不能进行餐饮生意么？退一万步说，让馆子开净化器又谁来监督呢？本单元业主真的是苦不堪言，问题依旧存在，本人在外地工作，家里老人被油烟扰得苦不堪言又投诉无门，心里真的不是滋味，在我工作的城市有问题12345政府职能部门第一时间就出来处理，成都是我生长的家乡，我热爱成都，真的不懂为什么身处成都市区的油烟扰民问题却无人过问，恳请家乡父母官重视这个问题，为老百姓彻底解决这个问题！感激不尽！

官方回复

回复单位：成华区建设路街道办事处来源：问政四川 回复时间：2019-07-22 11:36

来话（信）人：
您好！您所反映的问题，建设路街道高度重视，立即责成进行调查处理，现将有关情况答复如下：
市民反映二环路东二段首创爱这城商家“芙蓉树下”油烟扰民，应该是加工时净化系统未开启，工作人员已要求商家在以后的加工过程中必须开启油烟净化系统，避免油烟扰民。对其排烟道，社区工作人员已与之联系，建议餐馆改变烟道，以解决对小区内的影响。
以上情况已于07月22日10:10与您联系，拨打电话无人接听。
建设路街道办事处
2019年7月22日

官方回复

回复单位：成华区综合行政执法局来源：问政四川 回复时间：2019-07-22 13:13

市民：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即安排属地街办建设执法中队进行调查处理，现将处理结果回复如下：
经查，二环路东二段首创爱这城商家“芙蓉树下”油烟扰民，应该是加工时净化系统未开启，执法人员已要求商家在以后的加工过程中必须开启油烟净化系统，避免油烟扰民。其排烟道问题，社区工作人员已与之联系，建议餐馆改变烟道，以解决对小区内的影响。其后中队将加强巡查，发现问题及时处理。
以上情况于07月22日10:10与您联系，您的电话无人接听。
成华区综合行政执法局
2019年7月22日