【其他 投诉】南江县天然气公司安装公然索贿并威胁客户来源：问政四川 网友：问政网友  2017-07-05 10:07 已回复

我是南江县红塔新区天悦湾小区的一位住户，近日我遇到了一件很让人气愤的事情，我所在小区为新修小区，基础设施都还在建设中，天燃气管道都还在安装过程中，那天早上我接到南江天然气公司一名安装人员的电话（15883957017），说今天来安装天然气，然后就有了下面的事。
由于我所在楼层户型的问题，在安装天然气入户管道的位置刚好是是一扇窗户，就需要把推拉玻璃扇上门的那扇玻璃打一个孔好把气表安装到室内，正好那又是块钢化玻璃没法打孔，只有拆下来，我当时问可以请他们帮忙拆一下，他们其中一个当时说了一句话：“没得事，，你们这个户型的都只有把玻璃拆了自己后头去重新换个，哈儿你给师傅买两包烟，喊师傅帮您弄就是了”，（其实很简单，就只需要用一个平头的螺丝刀撬掉玻璃压条就可以了，我当时没有工具所以就没办法撬）。我当时一愣，“还要给你们专门去买两包烟！我是要给你买个号多钱的烟呢，10块的？我怕你们嫌弃烟不好，到时候得不得又给我小鞋穿。20块的？要是买2包就要40元，那我还不如自己去买个螺丝刀自己拆呢”。所以我直接就拒绝了他们这次安装。然后他就说：“你们楼上也有一个老太爷我们来安的时候也是这样，他当时也说不安，现在他又想安，这事儿整的特别的恼火，现在安装那边还是爱甩不甩的”、“我只是一个派单的，下头的安装师傅就不是这么的了，你二天请他们，我给你说那他们可能就要像请大爷那种的了，安不安、好久来安就要看他们心情了”、“我们现在来给你们安装算第一次还是免费的，下一次来就要算二次派单了，到时候肯定要收钱的”，这算不算一种威胁？
对于你们要求客户买烟的这种行为，我是否可以理解为在利用自己职务的便利进行索贿？我所在的小区像我这个户型的一共186户（一层2户，一栋楼31层，共3栋，其他户型不算），如果每户人都给你买2包20块的烟，那不是你在这个小区你就要收7440元的烟钱咯（2*31*3*20=3720），你们两个人就要7440元。这还是我所在户型，我还了解其他户型，在安天然气的多多少少的都有这样的问题，整个小区共计1208户，那你们这要收好多？对于我这种没有给你买烟的住户你们就言语威胁、拖延、消极处理、“大爷”作风，在南江县你们天然气公司垄断经营，你们就可以为所欲为，想如何拿捏客户就如何拿捏。作为国家事业单位，其本质应该是提供社会公共服务，但是你们却领着国家发的工资，还要伸手向群众要钱？这就是一种腐败，一种基层的“微腐败”。
千里之堤毁于蚁穴。腐败，它不仅仅是公共官员滥用职权的问题，还包括为了捞取任何不义之财而滥用职权（不一定是政府权力）的行为。另外还体现在人们在自己的工作岗位上不尽职、不作为，有令不行、有禁不止、思想颓废、麻木不仁等，虽然看似微小，其实它对社会以及对人类发展本身危害极大。俗话说“阎王好过，小鬼难缠”，这些基层的“小鬼”就是利用自身职务便利对有需要、有困难的群众进行吃、拿、卡、要，特别是像供水、供气、供电这样独家经营的国家事业单位，我们普通百姓对这种需求又不能像超市买东西一样不喜欢你就换一种买就行了，我们需要用水、用电、用气只能去找他们。正是因为他们的唯一资格形成了他们手中可以对老百姓颐指气使、随意拿捏。
我现在将这件事情发到网上来给大家晒晒，也请南江天然气公司给予一个回答。

官方回复

回复单位：南江县住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2017-07-07 16:47

关于问政四川“南江县天然气公司安装公然索贿并威胁客户”问题回复

网友你好！
根据您反映安装人员索贿并威胁客户一事，我局高度重视，立即对县天然气公司发出通知，责令县天然气公司立即针对此事做彻底调查，严厉查处群众身边“微腐败”问题，严厉打击群众身边不正之风和腐败行为，保障人民群众合法权益，给人民群众一个满意答复。同时，责令县天然气公司针对其所辖区域内的燃气安装立即强化、细化管理。逐条梳理问题，提出问题解决办法并上报我局。


南江县住房和城乡建设局
2017年7月7日