我们是于2013年12月份被粼江峰阁楼盘忽悠交定金1万元整，可是当时他并没有给我们说明连土地使用证这些都没有，还说的等两个月就开盘，结果到现在没有开盘，我在8月份申请退款，到现在都不退，什么意思嘛？本来就属于欺诈行为，政府管不管这些事情？
尊敬的网友：
您好！收到您的留言后，高新区管委会高度重视，立即安排高新区房管局调查、处理。并于2014年11月24日与您取得联系，您表示满意。现回复如下：
根据您所反映的情况，高新区立即联系粼江峰阁楼盘销售经理贾经理，他承诺将尽快为你办理退款。贾经理联系方式已电话告知您，请您尽快与他联系，协商退款事宜。
感谢你对高新区房管工作的支持和理解。
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