尊敬的谢书记：
我们是大英县新城区名师公寓小区住户。名师公寓小区是2000年由县检察院负责牵头组织修建，目前小区住户大约70家，300多人。我们恳请政府能够帮助解决小区卫生环境恶化等相关问题。
一、小区卫生环境恶化（附图）
1、小区下水道排污管近几年堵塞十分严重。特别到了每年夏季，天气炎热，粪水堵塞，导致粪水在小区庭院四处横溢，臭气熏天，直贯整个小区及楼道，家家户户关门闭户，人不敢出。
2、粪水四溢加上没有密闭垃圾桶，蛆虫、蟑螂、苍蝇、老鼠四处游走，严重影响小区居民身体健康。
3、因为堵塞，粪水便自行通过地面流入地面雨水明沟，未经任何处理便与雨水一道直接流入我们的母亲河——郪江，长此下去，将影响到整个河流的水质。
4、小区一楼为门面，外侧因临街面，政府管制到位，加上最近城市道路改造，环境较好，小区内部却乌烟瘴气，墙壁油污遍布，不堪入目。
5、小区内墙面各种电线、电缆线随意牵拉，状如丝网，相互交错，不仅影响小区美观，更存在严重的安全隐患。
二、环境恶化原因：
1、小区建设当初设计不科学，小区地下排污管径口直径十分短小，导致粪水不能及时正常排出；
2、一楼商家餐饮或饮食业较多，油污直接倒入下水道，长时间后，导致大量油垢产生，堵塞管道通道，并在化粪池形成厚厚油层
3、各种管线随意搭建，缺乏统一规划和要求。
三、请求政府解决事项：
除物业管理费外，小区业务委员会每年多次向小区住房户和商家收取下水道疏通费（150元－200元/次），并已为堵塞问题花费2万多元，但由于都不能解决下水道堵塞的根本问题，现在大家都不愿意交纳疏通费，现在小区管理处于无力散漫状态。我们知道我县正在积极打造优秀旅游城、生态示范区，我们希望我们的小区环境能与县委和政府的基调保持一致，环境上保持高度和谐，同时，目前正值全国上下走群众路线，解决老百姓急需解决的实际问题，我们恳求县委县政府从考虑老百姓身体健康和推进旅游城建设出发，帮助解决以下问题。
1、通过协调县政府、县检察院、县城工委、社区及小区委员会等单位，共同一次性、根本性解决下水道管道堵塞问题。
2、规范各家公司或单位的线路搭建问题。
3、解决商家油烟排放问题。
4、增加2－3个有盖垃圾筒，消除垃圾露天堆放。
网友您好:
您在县委书记地方领导留言板的留言已收悉，对于您反映的问题我委高度重视，党工委主要领导于7月24日下午组织小区业委会负责人和花园街社区负责人到名师公寓了解情况，并于7月25日上午组织县住建局、县公用局、县检察院、县教育、县环保局、县执法局、电力公司、移动公司、广电网络公司、电信公司、花园街社区居委会、小区业委会相关单位人员到现场查看后到管委会会议室召开研究会，现将相关调查处理情况回复如下：
一、名师公寓卫生问题调查情况
大英县名师公寓位于花园街社区育才路，是大英县检察院2003年集资兴建的住宅小区，小区现有住户84户，其中从名师公寓正门进出的住户有66户，从检察院正门进出的住户有18户。小区共有教师住户27户，教师住户主要来源于县育才中学、县实验学校等。小区楼下有门面38户，其中食店3家，卤菜店1家，理发店3家。
县检察院于2008年移交给花园街社区4000元钱，但未移交小区管网图和房屋设计图。
目前，检察院认为该小区为并非其单位小区。小区管理是由业主成立业委会而进行的自治管理。
近年来，由于多种原因，导致小区污水管淤积堵塞。2012年出现上述问题，我委按照“谁受益、谁负担”原则组织社区及业委会要求老百姓按150元/户总共集资1.6万元解决。
通过我委走访及组织相关部门现场调查情况：（一）该小区现有2个化粪池，其中一个经卓筒大道污水管向外排放，另一个经育才路污水管向外排放。现经卓筒大道污水管排放的堵塞严重，存在着经小区雨水明沟向育才路方向排放的事实，另一个污水管也不同程度存在着淤积、堵塞情况。（二）小区内各类管线成蜘蛛状比较混乱，特别是电力线路与食店厨房紧邻，存在着较大的安全隐患。（三）小区现有4家食店，有3家安装了烟囱。其中有2家在正常使用，另一家被居民破坏。4家食店均未采取过滤加沉淀的方式预处理后，再排向下水道，下水道存在着油状固体凝聚物，墙壁有油污痕迹。（四）小区垃圾池属露天堆放，每天有专人收集、清运，小区垃圾池有零星堆积，小区清洁较好。
您反映的小区环境卫生状况基本属实。
二、解决名师公寓相关问题提出建议及解决方案
根据我委及相关部门的共同协商，特提出如下处理方案：
（一）关于小区生活垃圾露天堆放问题。公用事业局同意为小区增添1-2个垃圾桶，改变小区垃圾露天堆放的现状。
（二）关于现有4家食店的油烟排放问题。25日下午，执法局已和管委会一起，对4家食店下发了整改通知书，要求4家食店共同出资统一修建一个铁形烟道，将油烟完全收集后排放，并定期清理产生的油垢。食店油污水必须采取过滤加沉淀的方式处理后，再排向下水道。
（三）关于规范小区内各类线路问题。25日，电力公司、移动公司、广电网络公司已开始对小区内各自线路进行规范整改，预计8月10日前整改完毕。
（四）关于污水管道堵塞问题。由住建局查阅相关资料，聘请专业人士对小区管道堵塞原因进行具体的分析并提出疏通或新建方案。疏通或新建污水管道等费用按照“谁受益、谁负担“原则由居民自筹。检察院负责18户从检察院正门进出的住户费用收取，小区业委会负责小区内其余居民和食店老板的费用收取。教育局要协助小区业委会做好教师的宣传、解释、稳控和费用的收取等工作。
感谢您的留言！同时也请您支持小区物管工作！
大英县城西社会管委会
2014年8月6日
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