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交通 投诉】成都出租车,你这样做将没有活路......来源:问政四川 网友:问政网友  2017-03-22 08:33 已回复

好久没坐过出租车了,因为一直对成都出租车印象不好。曾经2次被找零收到过50元假币,一次拒载司机出言不逊还威胁我,而且到要动手打人的地步。
今晚在次领略到了成都出租车的野蛮行径。晚饭后从万年场四方阁酒楼门口搭车要去接朋友,一开始朋友约到浆洗街见面。上车后接到朋友电话,朋友告诉我她到猛追湾等我。我立刻提醒师傅从新华大道口右转到猛追湾电视塔,然而师傅一脚油门就冲过了路口。我再次提醒师傅从双桥路右转到电视塔,师傅才右转。原以为师傅会直行到天祥街右转到电视塔,我清楚这是最近的距离。然而师傅却在玉双路口右转上了一环路,当我发现线路不对时责问师傅,他才从一环路新鸿楼口左转开向电视塔。一路上师傅还在和别人打电话,说给别人送发票的事情!
因为我一直都用普通话在和朋友交流,师傅将我当成了外地人了。当到达目的地我用四川话责问师傅时,师傅恼羞成怒,还口吐脏话骂人,态度野蛮恶劣,同样还有威胁的话语以及想动手打人的动作。
从万年场四方阁酒楼到电视塔距离2.6公里,绕道行驶3.6公里,车费13元,还是我及时发现提醒才没有绕更远。绕路、开车打电话,这些行为已经让人厌恶,最后的老羞成怒、出口骂人、威胁及欲动手打人的行为更是让人难以接受!下面的小视频和照片可以证实我没有撒谎。
成都,一个开放具有活力的城市。出租车是一个城市的服务体系,这样的服务态度、服务质量太给这座城市抹黑了。我只想说,成都出租车,你这样的服务,成都不能接受,也和这座包容的城市不相符。这样你会没有活路的,只有死路一条......
视频地址:http://weibo.com/tv/v/EAJqwaZEQ?fid=1034:810c1ea7da2ca3d344c9a9b0b1657404





官方回复

回复单位:成都市交通运输委员会来源:问政四川 回复时间:2017-05-04 11:43

来信人:您好!你所反映的问题,我委高度重视,立即责成执法总队进行调查处理,现将有关情况答复如下: 经调查,该车在投诉人提供的时间地点未做到文明用语,违反了《成都市客运出租汽车管理条例》的规定,给予其50元罚款的行政处罚,同时责成公司对驾驶员教育整改。以上情况已于2017年4 月 28日 14时,与您联系,您没留联系电话。

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