龙泉驿驿都中路928号四季康城地下室长期漏水,裂缝,有垮塌的危险性,楼外墙长期掉瓷砖,危急路人生命。
网友您好:
经龙泉驿区房管局工作人员现场了解,就地下室漏水及墙体瓷砖脱落的问题,该项目物业服务企业发现问题后及时向物业公司总部、开发建设单位通过电话、发函等多种方式要求其及时进行处理,物业也在墙砖脱落的地段张贴温馨提示并派专人看守,开发单位接通知后已派相关人员在逐步进行处理,并非物业不及时解决。鉴于上述情况,龙泉驿区房管局要求物业服务企业严格按照《物业管理条例》及小区《物业服务合同》的约定事项履职尽责,同时加强小区管理,就漏水及瓷砖脱落的问题要彻底处理好建议物业服务企业及时联系开发单位全面排查、整改,确保小区安全。
以上情况龙泉驿区房管局已与您联系,您表示理解。