尊敬的书记您好!
汽车现已如今成为一个家庭必不可少的“必须品”,然而在这个所谓的“必须品”中质量甚是让老百姓堪忧。本人家庭并不富裕,婚后经家里商量后决定拿出多年辛苦攒下的积蓄购买一台汽车方便以后有了孩子出行。在综合经济适用、汽车安全等方面后,于2012年4月在四川长征腾飞汽车销售服务有限公司长安福特汽车4s店购买一台福特蒙迪欧致胜轿车。购买后本人正常上下班使用,十分爱惜。然而就在2016年底,该车在行驶了91000公里后出现了一个重大的质量问题,发动机爆缸!第二缸体活塞损坏。本人平时爱车从不外接,按时保养,更不要飙车这一说法了。出现这个问题让我始料不及!为此我联系了当时够买的厂家,厂家得到的第一个答复是汽车已经过了质保,要修费用自理。怀着疑问我上网查询了相关信息,在新浪网上、央广网上都查找到了关于该车发动机爆缸的相关新闻,原来该车出现这种情况的不止我一个,而且网上官方给出的答复是“中国油品不合格”!这一说法简直把老百姓忽悠惨了!再说中国的汽油就中国石油、中国石化、壳牌这三个品牌,我们“受伤”的去找他们要说法吗?加油站每天面对数以万计的汽车,唯独蒙迪欧致胜出现了爆缸,为啥子其他牌子的汽车没有出现喃?
老百姓买车不容易,厂家一个“忽悠”,就得让我们老百姓为设计缺陷和质量问题买单。厂家为什么发现了质量问题不召回喃?是因为汽车数量不够多?还是觉得能拖就拖,过了质保就不关自己的事情了喃?还是觉得是买车人的运气问题喃?为此本人就该问题向书记投诉反映,希望能得到您的帮助使得问题得以妥善的处理!
谢谢!