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城建 投诉】郫县兴能天然气有限责任公司通气速度慢来源:问政四川 网友:问政网友  2016-11-30 15:06 待回复

我是郫县一里阳光小区22栋的住户,因为新房装修完需要通气,在11月21日下午2点过去郫县兴能天然气有限责任公司营业厅填写申请通气,工作人员说7个工作日内通气,至今仍无通气人员与我联系通气事宜,11月26号上午一个穿深蓝色服装的说是燃气公司负责天然气管道的检测,说气表有问题,需要更换,问他何时通气,此人说不负责通气,然后就走了,就没音讯。
由于已经搬进去住一周多了,不通气无法使用热水,相当不方便,我于11月29日去营业厅第二办公区咨询何时换表通气,来回找了几个办公室的人才找的负责人,说是外包出去了,然后给联系11月30日换表,现表已换,此人又说不负责通气,然后又走了。
我于11月30日下午打电话到天然气公司,说又要从新登记,又要等一周,都没有通气人员给我联系,为什么还要从新登记,经与天然气公司人员确认负责小区通气的是一位女士,但2次都是去的男士,都不是通气人员。
请问该公司的效率哪去了?这样如何做好服务?

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