致高新区领导,你好,我是天府二街蜀都中心二期(吉泰路333号)业主,本栋楼(2-1-2303号)系群租房,厨房未安装烟机并通过烟道排放,长期在生活阳台炒菜,油烟浓烈,楼上几层住户均不堪其扰。物管,环卫部门也多次要求该住户及业主整改,但对方惯以不开门,不承认,不处理来应付。楼上业主们现无可奈何,希望相关部门能采取有效措施,督促该户整改,谢谢。
网友,您好!您留言反映蜀都中心住宅楼油烟乱排放的问题,经城市管理和环境保护局调查处理,现答复如下:
因现场无法进入室内,工作人员已告知物管,请其做好群租人员沟通教育,同时,将向当地派出所反映,请其加强群租人员管理。
感谢您对我们工作的关注,如有问题请致电962000(高新区政务服务呼叫中心),我们将尽快为您解决。