领导你好:我家是西来敦厚社区2村5组的,昨天我打电话回家,听说家里安装天然气,蛮高兴的,但是一听费用要7000元,我们那个村儿,房子都是挨着的,不知道为什么要这么多,离我们哪里不远的地方才4000多点呢!这个不知道您能不能抽空解答下
我司工作人员庚即与该网民取得电话联系,他自称是西来镇敦厚社区2村5组村民,现在外地打工。他听其母亲说他家安装天然气要7000元,而此消息来源于街上群众之口。
经我司核实:1.该村民没到过我司咨询或报名安装天然气,我司工作人员也从未向其说过安装天然气要多少钱;2.我司工作人员多次耐心打电话联系该网民和其母亲,让其告诉确切家庭住址,以便我司技术人员进行现场查勘,看其住址是否在天然气管网覆盖区内,是否具备安装条件,然后再具体预算天然气安装费用。但该网民认为我们小提大作,其母也不再接听我司工作人员电话,故无法知晓他家具体家庭地址,无法确定其是否能安装天然气。
处理意见:若该村民确实有安装使用天然气的愿望,请带上身份证到县天然气公司寿安配气站申请安装天然气,咨询电话:88679037。我司将竭诚为广大群众提供亲切、专业、快捷的服务。
蒲江县天然气公司
2015年4月30日