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旅游 投诉】光雾山 想说爱你不容易!来源:问政四川 网友:问政网友  2014-10-28 10:22 已回复

今年10月25日0点正,我们一行9人从巴中市星夜兼程于3点到达了大坝风景区,7.10分又去排队乘车上香炉山。10点多钟,好不容易从香炉山下到了单行道的换车点。等车之余,我们到摊贩处(从上往下数第2个男性卖山核桃者)花100元钱卖了4斤山核桃,可回家一称只有2.4斤!!!没想到:香炉山摊贩的心比核桃还黑!我们同行的几位均遭遇了内似黑心商贩。

官方回复

回复单位:南江县林业局来源:问政四川 回复时间:2014-11-13 16:40

刘君网友:
你好!你在“人民网地方领导留言板”给市委书记李刚的留言已收悉。你反映的内容是:“在光雾山旅游时遭遇黑心摊贩,购买4斤山核桃实际只有2斤4两。”现对你反映的问题回复如下:   
  一、调查核实情况  
收到你的来信后,11月3日至4日,米仓山国家森林公园管理局汇同县工商局、森林公安局,两次到现场调查核实,并走访了香炉山客栈部分工作人员和当天部分游客。经调查,有个别商贩的确存在不合法经营,坑害游客利益的现象;因商贩系流动经营,一见到执法部门的就迅速散躲,不见踪影。加之米仓山国家森林公园旅游景区目前还处于发展起步阶段,各项基础设施及景区服务正在逐步改善和提升。同时你反映的地方位于南江县与陕西省南郑县交界处,行政管辖权系南郑县,大部分商贩属于南郑县人,系流动经营,给景区管理带来极大不便。 
二、处理意见 
我们将进一步完善管理机制,规范管理次序,加大景区管理和执法力度,为游客提供一个管理规范、服务文明的旅游环境。具体措施如下: 
一是对景区的流动商贩进行全面清理整顿,全部取缔流动商贩经营点,统一到景区规划的经营点合法经营。 
二是对景区所有的商贩进行培训和宣传教育,要求务必合法经营,热情服务,若发现再有坑蒙顾客现象将严惩不贷。
三是以显示屏、广播和工作人员宣讲等方式告知游客,在景区购买商品时要到指定的、正规的经营点购买;官方网站及宣传册和景区内均公开了举报电话:0827—8861146。如遇到黑心商贩要请立即举报。 
感谢你的留言,我们将不断改进!
 
 
南江县林业局
                            2014年11月10日

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