[医疗 投诉] 华西一级专家态度恶劣在医院不给用药指导 网友: 问政网友 2024-04-18 12:55 来源：问政四川

在华西医院挂了一个专家号，简介上写可以给用药指导，看报告 给治疗方案，去了以后专家很不耐烦，让我们去做检查，做完检查第二天去利康医院找找她，并且需要重新挂号费300元 真的不理解为什么昨天不给我们用药指导 给报告看了也不评估 非要再给300块钱再给看，这个收费很不合理【查看全文】

[医疗 投诉] 人民医院必须在就诊前24小时才退费，依据什么 网友: 问政网友 2024-04-17 22:05 来源：问政四川

请问四川省人民医院网上预约挂号，为什么必须在就诊前24小时才能退费？我前一天中午12点挂第二天8点的，你说我挂号时间都没超过24小时呢，就退不了。那这挂号钱挣的也挺轻松啊。其他医院都也没有见过这么长时间的要求。依据是什么？而且这样非常不合理，有些人临时要挂号没有号源，有些人临时要退号又退不了。【查看全文】

[医疗 投诉] 省医院不发抗疫补贴 网友: 问政网友 2024-04-16 01:08 来源：问政四川

领导您好，2022年12月参加的四川省省卫健委组织的新冠培训，同期参加的有护理人员，还有医生，省人民医院发放的抗疫补贴，医生都已经发放了2次，同期培训的16个护理人员没有发放，现在已经过去一年了，该医院没有任何回复，请帮忙解决一下，谢谢【查看全文】

[医疗 投诉] 四川省人民医院的咨询电话为何如何难接通？ 网友: 问政网友 2024-04-12 08:58 来源：问政四川

为了咨询个上午挂号，下午是否能用。打电话持续超过半小时，一直排队，排到我了就直接挂断，作为个省头部医院，为何不加坐席？只投诉，不接受反馈！【查看全文】

[医疗 投诉] 药品不良反应 网友: 问政网友 2024-04-08 09:44 来源：问政四川

盐酸安罗替尼胶囊 我们在2023年8月24号在四川省人民医院主治医生*颖的指导下买了盒盐酸安罗替尼胶囊8毫克的用于泉泡型横纹肌肉瘤的治疗在吃完第一个周期时因为没排到主治医生的号延误了几天吃药就出现了脸部肿胀，给医生和销售说了都没说什么，后来一直安规定时间吃药，最近2024年3月13日发现病情恶化脸部烂了个10公分左右的洞，医生建议先停安罗替尼，2024年3月18日就停了安罗替尼胶囊，但关键【查看全文】

[医疗 投诉] 四川大学华西医院挂号费在就诊前2天不予退挂号 网友: 问政网友 2024-04-07 18:50 来源：问政四川

四川大学华西医院挂号费在就诊前2天不予退费不合理，我父亲因肠道出血一直在华西就诊看病，在3月18日看过医生后，让其两周后复查，很不容易抢到4月8日的号，但是因父亲在老家一直到今日未赶回来，因华西号难挂，在前面根本不敢退，不然就很难再挂到号，今日早上确定老人无法赶过来才决定退号，但是才发现超过48小时就无退费的通道，明日才看医生，我今天早上一早就无法退，我不知道我还没有去看医院就不给退挂号费是【查看全文】

[医疗 投诉] 投诉四川省人民医院 网友: 问政网友 2024-04-04 12:05 来源：问政四川

本人于3月13日在四川省人民医院消化内科门诊挂号预约手术，门诊医生当时口头说很快就能入院，但至今未收到入院通知，且医院住院部咨询电话以及医院其他相关部门电话一概打不通，我打了上百次电话，全部忙音，连打一小时也一直忙音，医院窗口咨询让回家等待无果。不得已本人开始通过12345热线希望与省医院取得联系询问大概何时能够入院，以方便安排工作和请假。但医院方未与本人沟通，直接向12345虚假回复已与患者沟通【查看全文】

[医疗 投诉] 四川省人民医院感染科 检验报告未出就强迫出院 网友: 问政网友 2024-03-28 19:36 来源：问政四川

我爸爸因病重2024.2.18号下午入四川省人民医院老年感染科救治，查出来再次感染心内膜炎需手术治疗，但因前面已经2次开胸心脏手术，第三次开胸手术难度全国都是罕见，难度大风险高成功率小，我们一家人经慎重考虑再三，决定保守治疗。老年感染科副主任耿*霞在得知我们不手术之后，一再催促转院，说上面有规定时间到了必须出院，当时我和我妈一再恳求等血培结果出来看目前救治方案是否有效再转院，耿【查看全文】

[医疗 投诉] 四川华西医院挂号费不予退还 网友: 问政网友 2024-03-28 19:07 来源：问政四川

本人于2024年3月21日在华医通APP上进行相关科室的挂号，原定3月28日当天去华西医院本院就诊，但因个人原因（临时出差外地）无法就诊，并于3月28日上午拨打华西医院本院咨询电话：(028) 8542 2114，说明情况原委，工作人员强势表示本院当日号不就诊均不退费，期间有咨询如成都市第二人民医院如就诊当日无法就诊，可于就诊当日去窗口进行退费。现要求华西医院就本人此次未就诊挂号费进行退费，【查看全文】

[医疗 投诉] 川大学华西医院超过48小时不退费不合理 网友: 问政网友 2024-03-26 10:51 来源：问政四川

川大学华西医院超过48小时不退费不合理。2024.3.24日首次四川大学华西医院挂号，本打算2024.3.26下午问诊医生，父亲肺腺癌晚期。26号早晨，突发癌病严重，急救，无法出院去华西就诊，希望退挂号费，但四川大学华西医院超过24小时关闭退费的按钮通道，无法退费，本次退费实质是因为癌病突发状况，不能先把病人推到华西问诊，问诊完，我们在回来急救。谁也不能预料癌病的突发症状。特殊原因导致，一个的专家【查看全文】

[医疗 投诉] 四川大学华西医院线上问诊 网友: 问政网友 2024-03-25 17:11 来源：问政四川

投诉四川大学华西医院，线上问诊。请问开设这个线上平台的目的是不是为了我们这种外地的患者，方便点，省点钱。可是呢，纯属就是12个消息给你回复完，一点有价值的信息都没有。钱虽少，很让人生气，马上处理，不然继续往上投诉【查看全文】

[医疗 投诉] 省医院挂号费不退 网友: 问政网友 2024-03-22 15:03 来源：问政四川

3月17号早上八点半家中老人挂了一个3月18号的省医院草堂病区的号，刚挂上发现挂错日期然后准备退号不给退，省医院不给退的理由是24小时内退号暂用他们的公共资源。我想问我挂了3.18那天的号，不能来看病，岂不也浪费了一个看病的名额？浪费了公共资源吗。我觉得这样是非常不合理的。这样完全是单方面的霸王条款，换个方向来说，预约挂号本意是希望老百姓理性挂号，防止医疗资源浪费，就像是高铁最起码也有改签之类的处【查看全文】

[医疗 投诉] 投诉华医通 网友: 问政网友 2024-03-20 18:17 来源：问政四川

本人通过挂华西2024年3月27号的号 钱扣了 号出了7号 半小时后以网络不好说我没挂上 华医通无法解决【查看全文】

[医疗 投诉] 华西医院服务不好 网友: 问政网友 2024-03-13 19:08 来源：问政四川

我花了半天时间排队，排到我以后，又让我做各种检查，于是又做了一个下午，做完后去找医生，医生只是问了几句我的症状，让我去外面等着，过了一会儿让我等几天去取报告，几天后还是一样的又排队医生也没有认真分析病情，我真的很痛苦，不是排队的问题，是医生从事职业态度，能不能认真的把病人状况分析好，你吃的是国家的钱，手里是病人的一生，医生管一生，病因都查不清楚，脑力工作什么，请有耐心点【查看全文】

[医疗 投诉] 诸多医院门诊有创检查操作不规范 网友: 问政网友 2024-03-13 14:17 来源：问政四川

这一年来在华西、华西二院、省人民医院、市医院等省内多家医院就诊时发现，门诊很多检查操作都不规范，规不规范全凭当班医护人员自己自觉。 比如抽血，按规定应每抽一个人医护就要手消一次吧，有的护士做得到，但有的护士手不消毒就直接抽下一位。有的戴手套，有的不戴手套，有的手套烂了也不换。此外，护士在给患者进针前对患者皮肤消毒后，按规定不能再触碰消毒区域，但是很多护士都会再次触碰（在拟扎针区域按一【查看全文】

[医疗 投诉] 华西医院挂号涨价 网友: 问政网友 2024-03-12 23:08 来源：问政四川

挂号涨价！医院是为民服务 特别华西是知名医院就诊病人，以前每人一次13元，有2元是APP服务费，现在总价15元了，是医院涨了还是服务费涨了？现在都是网上挂号了，一天的收多少钱？服务公司为了增加收入还是医院为了增加收入呢？【查看全文】

[医疗 投诉] 华西二院挂号难 网友: 问政网友 2024-03-06 09:08 来源：问政四川

尊敬的领导：        我是一名孕10周的孕妇，自孕3周确诊怀孕后，每日早晚7:58准时蹲守华医妇幼小程序抢号，并且只能在华医妇幼小程序才能挂号！华医通app及华医妇幼app以及华西二院现场均不能挂号！现在经过了7周的时间一个号也没挂到，所以的检查都是挂的妇科，可是马上就临近建档时间了。咨询了身边所有华西二院建档的同事及亲戚朋友，全部是通过黄牛【查看全文】

[医疗 投诉] 华西医院医务部客服行风部门态度有问题 网友: 问政网友 2024-03-04 19:31 来源：问政四川

周六去华西耳鼻喉看了个三级专家的，给我开了本院的药，还叫我去外面指定药房购买药，本来就是来医院看病，你却叫患者拿着你的药单去外面的利康药房拿药，患者本着看病拿药的心态就去了，买之前单子也没写多少金额，医院公众号也没有看到此医嘱，华西医院自己写的患者投诉明白卡上的第一条就是医务人员要求到外院指定购买药品，还叫我去外面拿药，本院开的药100块，院外的接近300元，，一个咽炎给患者开了7、8盒药，【查看全文】

[医疗 投诉] 四川人民医院不能退号 网友: 问政网友 2024-03-01 22:49 来源：问政四川

预约的牙齿修复号，但是由于前一天突然来例假，在网上查了第二天就算看了牙齿也无法进行治疗，挂号费那么贵，也不能就让钱那样浪费，所以退号，但是提示距离看诊24小时无法退号，这又不是恶意退号为什么不行，希望为老百姓办事能够变通。赚钱血汗钱也不容易。【查看全文】

[其他 投诉] 四川省计生网上便民服务系统异常，无法修改登记 网友: 问政网友 2024-02-27 21:20 来源：问政四川

四川省计生网上便民服务系统异常，无法修改登记信息，点击确定没有任何反应，请尽快处理一下，谢谢。【查看全文】