[其他 投诉] 四川电信侮辱用户对投诉用户打击报复。 网友: 问政网友 2024-04-18 17:13 来源：问政四川

长期对四川电信投诉以来，四川电信不仅没有解决任何问题，还对投诉用户打击报复，侮辱用户。4月8日，四川电信在回复中以逼字对用户实行侮辱。态度极其恶劣。多次投诉后四川电信仍不以事实为依据处理问题。因前期对四川电信流量包问题投诉，四川电信打击报复将本人手机号码公布在投诉平台上面，任何人都可以查看。由此给我带来了很大的困扰。造成了经济损失及精神损失。大大增加了骚扰电话及短信，微信等。这种做法四川电信违反了【查看全文】

[其他 投诉] 四川电信不履行公开作出的承诺 网友: 问政网友 2024-04-18 17:10 来源：问政四川

本人于3月9日订购电信包月大流量包，业务规则明确写明，用于4g，3g，2g方式上网，但在使用过程中发现5g网络仍然使用了流量包中的流量。同时也写明此包月流量包优先级低于套餐内全国流量，但在使用中却并非如此。同时业务规则中并未说明此流量包是否支持提速，属于未对重要规则进行说明。违法事实:《中华人民共和国电信条例》第四十条(四)之内容:对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传;【查看全文】

[其他 求助] 成都宸晖文化传媒有限公司虚假宣传 网友: 问政网友 2024-04-18 10:26 来源：问政四川

我是2024年1月2日在某手看到某网红（酸梅）再说短视频带货，然后加v了解了大概的情况，这位网红相当于中间人，随后把我推给了高巧云传媒公司的负责人（宗泽）也是（酸梅）的师傅，刚开始利用微信图片或视频说涨粉带货，交898元，后来又说是我账号不行，方法就是做他的带货达人，买个它们公司的账号，5000粉丝送200条带货视频然后又是利用专业话术以及他朋友圈的一些图片他徒弟看房买车的一些视频来诱导我，【查看全文】

[其他 投诉] 长城宽带强行断网 网友: 问政网友 2024-04-17 18:14 来源：问政四川

长城宽带以升级先续费为由，将我家还有一年多到期的网络强行断了【查看全文】

[其他 建言] 请给高坎片区的幼儿园学校居民一片安宁的空间 网友: 问政网友 2024-04-16 22:46 来源：问政四川

尊敬的领导您好：我儿子在青羊区高坎社区99号买了套房，耗尽几代人心血按揭买的，小区物业及楼盘品质还是很不错的，买的时候是冲着青羊的教育资源去的，小区门口有个之前称为胜西小学高坎校区的小学  附近还有个成都实验幼儿园，还有个青苏职高是泡桐树中学租给他们的，租期到了就是泡桐树中学入驻，谁曾想到去年胜西高坎校区变成了胜西小学文兴分校，就这件事对周边的三个小区的业主们的打击已经是很大的了，【查看全文】

[其他 求助] 元益花园噪音扰民 网友: 问政网友 2024-04-16 20:21 来源：问政四川

成都市青羊区元益花园小区的健身器材安装在小区一栋5单元的架空层，健身器材因为老旧，在使用时发生的声音扰民，多次反馈物管，采用的维修措施无效，噪音特别大，类似敲击楼板，并且使用器材的时间早上五六点到晚上十一二点，家里面有小孩需要学习，实在需要一个相对安静的环境，年轻人上班也需要一个相对安静的环境，特留言请政府给予帮助！劝其拆除，安装到另外的位置。【查看全文】

[其他 咨询] 天然气 网友: 问政网友 2024-04-16 07:28 来源：问政四川

家里人口不变，生活方式不变，气费直接加倍，原来150多，现在340多，请问怎么回事【查看全文】

[其他 投诉] 投诉成都力寰璨泓科技有限公司 网友: 问政网友 2024-04-15 16:32 来源：问政四川

本人在抖音上刷到成都成都力寰璨泓科技有限公司的广告，点进去后就有位老师联系我进行推销宣传，告知我只用交788块钱开橱窗，不用拍视频公司会提供，并且工资很高，交钱后推荐了另一名老师并表示该老师有五年的带货经验，但是这个老师并没有带我做而是告知我开店与开橱窗的区别，诱导我去开店赚钱，我向该老师表示害怕投入资金后赚不到钱，该老师保证会赚到钱，我就缴纳了16588元，随后该老师帮我办理了营业执照，就【查看全文】

[其他 投诉] 四川电信不履行公开作出的承诺。 网友: 问政网友 2024-04-14 19:20 来源：问政四川

本人于3月9日订购电信包月大流量包，业务规则明确写明，用于4g，3g，2g方式上网，但在使用过程中发现5g网络仍然使用了流量包中的流量。同时也写明此包月流量包优先级低于套餐内全国流量，但在使用中却并非如此。同时业务规则中并未说明此流量包是否支持提速，属于未对重要规则进行说明。违法事实:《中华人民共和国电信条例》第四十条(四)之内容:对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传;【查看全文】

[其他 投诉] 四川电信虚假宣传，不按照业务规则向消提供服务 网友: 问政网友 2024-04-14 09:30 来源：问政四川

本人于2024年3月9日在中国电信京东自营旗舰店办理了包月大流量包202004 10元A类业务，10元/月，包含5gb全国通用流量。业务规则明确写明，仅用于4g、3g、2g方式上网，该包月流量包优先级低于套餐内全国流量，但对本流量包是否支持达量限速后提速未明确表达或没有相关文件公示。本人当使用至3月15日时发现在使用过程中5g网络仍然使用了流量包中的流量；按照业务规则该流量包的使用优先等级低【查看全文】

[其他 投诉] 四川电信不按照规则执行业务 网友: 问政网友 2024-04-14 09:04 来源：问政四川

尊敬的领导您好：事件经过：本人于3月9日在中国电信京东自营旗舰店为号码1995058****和1850805****两个号码办理了包月大流量包202004 10元A类业务，10元/月，包含5gb全国通用流量。业务规则明确写明，用于4g，3g，2g方式上网，但在使用过程中发现5g网络仍然使用了流量包中的流量。同时也写明【查看全文】

[其他 求助] 石人南路35号院，物业不作为。啥事也不管 网友: 问政网友 2024-04-12 20:52 来源：问政四川

物业不作为，小区弄的乱得很，小区里面的基础设施也是破破烂烂的，小区树木没必要，【查看全文】

[其他 投诉] 电动车长期停放单元楼道，向物业反映多次无果 网友: 问政网友 2024-04-12 10:20 来源：问政四川

领导您好，我是青羊区福运路幸福里小区的住户，本小区12栋3单元一楼的楼道上长期停放了一辆电动车（目测还有人在使用），最近电动车停放楼道引起突发火灾的新闻让人触目惊心，我们小区也是诸多关于禁止电动车进去单元楼的宣传，但是我曾经两次向小区物业反映他们都是答应派人来处理，但是毫无反应，甚至我都怀疑根本没有人来看过！这辆电动车在楼道停放至少三个月了，安全无小事，所以特此请相关部门派人来处理下 谢谢【查看全文】

[其他 建言] 关于西府琅悦西门公区所有权的咨询 网友: 问政网友 2024-04-12 09:07 来源：问政四川

尊敬的领导：由黄田坝街道官方回复，成都龙湖西府琅悦西门商铺外区域归属住宅+商业业主所共有。但目前商铺业主纵容商家大肆外摆已经严重侵犯住宅业主的共有区域。在此，我建议，由黄田坝街道指导外摆区域并统筹流程，召开公区使用沟通会，由住宅业主+商铺业主所占有的建筑面积占比为权重进行签字。在【查看全文】

[其他 投诉] 丝源科闯诈骗案 网友: 问政网友 2024-04-12 09:06 来源：问政四川

丝源科闯案已过去一年多了，也到红牌楼派出所报案做了笔录，说转给青羊区处理，现已过去一年多了，没有任何行政单位告知进度，现在打电话去红牌楼派出所说转给青羊区了，他们已经交接完了，让我们自己联系青羊区，我们也不知道该联系谁，青羊区又没有任何单位告知我们进度，现在我们都不知道该找哪个单位能告知我们进度，我们的血汗钱到底能否要回，能否给个答复。【查看全文】

[其他 投诉] 四川电信区别对待用户，对投诉用户打击报复 网友: 问政网友 2024-04-10 14:38 来源：问政四川

多次投诉后四川电信仍不以事实为依据处理问题。因前期对四川电信流量包问题投诉，四川电信打击报复将本人手机号码公布在投诉平台上面，任何人都可以查看。由此给我带来了很大的困扰。造成了经济损失及精神损失。大大增加了骚扰电话及短信，微信等。这种做法四川电信违反了电信条例的第四十条的第五条，（五）以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。根据条例第七十四条　违反本条例第四十条的规定，由省、自治区、【查看全文】

[其他 咨询] 包家巷老旧小区整改计划 网友: 问政网友 2024-04-09 22:59 来源：问政四川

尊敬的相关部门领导您好！ 少城街道方池街—包家巷片区部分老旧院落整改已开展进行，方池街已基本完工，但对于包家巷整改的规划、项目及效果全然不知，以及每个院落整改标准是否统一，麻烦请告知，若有设计规划图纸，是否可提供参阅。谢谢！ 因本人房屋破旧老化，需要维护装修，为了避免不必要的财产损失及人力浪费，对于包家巷121号2栋是否有统一外立面、窗台、雨棚规划，若有，麻烦告知下整改时间及完【查看全文】

[其他 求助] 成都燚创文化传媒有限公司退款求助 网友: 问政网友 2024-04-09 20:10 来源：问政四川

成都燚创文化传媒有限公司成立于2023年5月25日。在2023年12月6日在观看快手直播时，偶然的机会下，成都燚创传媒文化有限公司的一个工作人员在直播间宣传能够带人在海外版本的抖音tiktok上面带货。承诺每天发一个视频就能收益两三百元，能够增加自己的收入。其微信朋友圈也都是他人的收益案例。她们通过介绍，一步一步的诱导我进行缴费，2023年12月12日在缴费1980元后让我签了一个合同，并且说给我【查看全文】

[其他 求助] 微户政登录不了 网友: 问政网友 2024-04-09 00:29 来源：问政四川

微户政显示身份证已注册无法登录呢，每次都是这个提示，要怎么办呢？【查看全文】

[其他 投诉] 保健品骗局 网友: 问政网友 2024-04-08 22:14 来源：问政四川

成都市青羊区苏坡街道清白路coco金沙3期底商康欣艾灸馆，长期以送礼品等方式，诱导老年人去进行治疗，洗脑，购买大量保健用品，器械，保健商品，长期存在，对于周边老年弱势群体造成非常严重的伤害，家里子女劝导不了，已经被严重诱导，造成老年人的钱财损失和身体健康损失，望有关部门能及时治理【查看全文】